Přeskočit na hlavní obsah

Co mám dělat, jestli nejsem spokojen s vašimi službami?

Aktualizováno před více než 2 měsíci

Zákaznický servis Creditstar si klade za cíl zajistit nejvyšší kvalitu svých služeb.

Jestli přesto nejste spokojeni s našimi službami nebo produkty, můžete podat reklamaci nebo stížnost. Kompletní informace o postupu při reklamacích a stížnostech naleznete v reklamačním řádu, který je k dispozici na našich webových stránkách. V případě nespokojenosti s našimi službami nebo produkty se též můžete obrátit na orgán mimosoudního řešení sporů, kterým je Finanční arbitr. Více informací jak svou stížnost uplatnit najdete na webových stránkách: https://www.finarbitr.cz.

Dostali jste odpověď na svou otázku?